Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

w domenie monolith-finance.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności zawiera zbiorcze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w domenie monolith-finance.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest Monika Buchacz prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Obrzeżna 1C m. 135, 02-691 Warszawa, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadająca NIP: 6782936700 oraz REGON: 14295751200000 (zwana dalej „Administratorem”).

3. Z Administratorem można kontaktować się pisemnie na adres wskazany w punkcie poprzedzającym lub drogą e-mailową na adres: monikabuchacz@vp.pl.

4. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się zgodnie z przepisami prawa, a w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej „RODO”).

5. Przetwarzanie dotyczy osób fizycznych, w tym osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą (JDG) oraz reprezentantów, wspólników lub pracowników spółek, zależnie od celu, w jakim są przetwarzane. Dane podawane są dobrowolnie, a konsekwencją ich niepodania może być brak możliwości spełnienia określonego celu, np. wykonania umowy pośrednictwa lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

6. Administrator nie przetwarza danych osobowych wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, które wywoływałoby wobec osób, których dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływało.

II. CELE, PODSTAWY I OKRESY PRZETWARZANIA DANYCH

Każde przetwarzanie danych osobowych odbywa się w konkretnych, wyraźnych i prawnie określonych celach. Administrator przetwarza dane w następujących obszarach:

1. Realizacja czynności związanych z zawarciem i wykonaniem umowy pośrednictwa finansowego
• Opis: Dotyczy świadczenia usług w zakresie pośrednictwa i doradztwa finansowego, w tym pozyskiwania pożyczek pod nieruchomości, a także kontaktu w sprawach realizacji umowy oraz podejmowania działań przed jej zawarciem (w tym dostarczenia oferty na żądanie).
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).
• Okres przechowywania: Przez czas trwania umowy pośrednictwa.

2. Nawiązanie relacji handlowych i obsługa zapytań
• Opis: Udzielanie odpowiedzi na pytania zadawane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty e-mail lub telefonu w związku z kontaktem osób zainteresowanych usługami.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na odpowiadaniu na kierowane zapytania i budowaniu relacji z klientami).
• Okres przechowywania: Do momentu wyrażenia skutecznego sprzeciwu, jednak nie dłużej niż do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od momentu udzielenia odpowiedzi.

3. Dochodzenie, zabezpieczenie roszczeń oraz obsługa reklamacji
• Opis: Ochrona praw Administratora oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami prawnymi wynikającymi ze świadczonych usług pośrednictwa finansowego.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw majątkowych i wizerunkowych).
• Okres przechowywania: Przez okres przedawnienia roszczeń określony przepisami prawa, licząc od momentu zakończenia umowy lub wystąpienia zdarzenia stanowiącego podstawę roszczenia.

4. Działania marketingowe i promocyjne
• Opis: Promowanie usług własnych Administratora, dążenie do nawiązania współpracy oraz oferowanie rozwiązań finansowych.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na marketingu bezpośrednim) w powiązaniu z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz prawa telekomunikacyjnego (wymagającymi odpowiednich zgód na kanał komunikacji).
• Okres przechowywania: Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody na otrzymywanie informacji handlowych, jednak nie dłużej niż przez 3 lata od dnia ostatniego kontaktu.

5. Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych
• Opis: Prowadzenie księgowości, wystawianie faktur i rachunków, rozliczanie podatków z tytułu prowadzonej działalności pośrednictwa finansowego.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa krajowego (ustawy o rachunkowości, ordynacji podatkowej itp.).
• Okres przechowywania: Przez czas trwania obowiązku prawnego, wynikający z przepisów prawa (zasadniczo 5 lat od końca roku podatkowego).

III. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. W ramach prowadzonej działalności pośrednictwa finansowego, w szczególności przy załatwianiu pożyczek pod nieruchomości, Administrator w celach konsultacyjnych i procesowych przekazuje dokumenty oraz dane klientów do zaufanych podmiotów trzecich.

2. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
• Instytucje sektora finansowego: Banki komercyjne, instytucje pozabankowe, fundusze inwestycyjne oraz prywatne fundusze pożyczkowe, z którymi Administrator współpracuje w celu uzyskania finansowania dla klienta.
• Podmioty wspierające działalność Administratora: Biuro księgowe/rachunkowe obsługujące firmę, podmioty świadczące usługi prawne oraz firmy windykacyjne.
• Partnerzy techniczni: Dostawcy usług IT, podmioty utrzymujące i serwisujące systemy informatyczne oraz serwis internetowy monolith-finance.pl, a także operatorzy pocztowi i kurierzy.

3. Dane osobowe mogą być również przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom państwowym lub wymiaru sprawiedliwości.

4. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

IV. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują (po spełnieniu warunków określonych w RODO) następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO).

2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO).

3. Prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w art. 17 RODO.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).

5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – jeśli przetwarzanie opiera się na umowie lub zgodzie.

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (w tym marketingu bezpośredniego).

7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

V. PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ANALITYCZNE

1. Administrator stosuje pliki cookie lub podobne technologie (zwane łącznie „plikami cookie”) na stronie internetowej monolith-finance.pl. Są to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych osób przeglądających stronę.

2. Poprzez pliki cookie Administrator może przetwarzać podstawowe dane o urządzeniu użytkownika, jego lokalizacji, typie przeglądarki oraz czynnościach wykonywanych na stronie internetowej (np. czas wizyty, przeglądane podstrony).

3. Na stronie wykorzystywane są dwa podstawowe rodzaje plików cookie:
• Sesyjne: Pliki tymczasowe, które pozostają na urządzeniu użytkownika wyłącznie do momentu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
• Stałe: Pliki, które pozostają na urządzeniu przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich manualnego usunięcia przez użytkownika.

4. Pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony (pliki niezbędne) oraz optymalizacji korzystania z serwisu, a także w celach statystycznych i analitycznych.

5. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce internetowej (np. zablokować automatyczną obsługę plików lub wymusić informowanie o ich każdorazowym zamieszczeniu). Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).